Episode Transcript
[00:00:08] Speaker A: Bienvenidos a emociones con sabor. Nos escuchas a través de las emisoras red 93.7 fm, radiogrito 1200 am, 93.3 fm y 92.1 fm hd cumbre 1470 am, 106.3 éxito 1530 am, 98.3 fm wmd 1480 am x am, 94.3 fm wbsg super 1510 am radio casa pueblo 1020 am.
[00:00:58] Speaker B: Saludos amigos y amigas de Emociones con Sabor. Mi nombre es Madeline Rivera y les doy la más cordial bienvenida a este, su programa favorito de las tardes, Emociones con Sabor, que hoy está, mire, repleto de información valiosa y ya usted está acostumbrada a esos valiosos colaboradores con los que contamos aquí en este programa para que, mire, lleguen a sus hogares y aporten en su calidad de vida. Hoy nos va a acompañar como todos los miércoles, Héctor Coca, nuestro psicólogo, para hablarnos sobre la importancia de cuidar nuestra salud mental, nuestra salud emocional, que, mire, es importante la salud física, es importante la salud espiritual, es importante, mire, la salud emocional y salud mental es primordial, es una combinación, una está ligada a la otra. Así que vamos a ver con qué viene Héctor Coca, que siempre tiene unas colaboraciones excelentes. Además, la Dra. Shamir Hailey de Etiqueta de Negocios, mire, nos viene a hablar sobre cómo usar inteligentemente su teléfono inteligente.
Esa me gustó cuando ella me envió el tema, verdad, y todo el material, cuán responsable es la doctora Jaine, me gustó mucho, parece un juego de palabras, pero no lo es. ¿Use inteligentemente su teléfono inteligente para que no quede ridículo muchas veces, mire, y además Lizzy Rivera, nuestra agente de bienes raíces, nos viene y nos va a zumbar una, mire, comprar o alquilar, hasta ahí, verdad? Pero esa puede ser la decisión que cambie su futuro, porque mucha gente dice, ay, yo alquilo, yo alquilo porque me voy a independizar y yo alquilo en lo que, en lo que, que pienso yo acá, en lo que, que, Porque mi papá decía, tú alquilas nena, pero eso los chavos se van por un roto porque no son para ti. Y si, yo estoy de acuerdo, bueno, vamos a hablar con Lizzie más adelante de que las cosas, las propiedades están caras y todo ese tipo de cosas, pero mire, es una decisión que puede cambiar su futuro, es su futuro, perdón, el futuro de sus economías, de su cuentita de banco, de las expectativas que usted tiene, de los planes futuros que usted tiene, o sea, yo no sé si Lizzy va a poder terminar ese tema hoy, pero por lo menos vamos a empezar. Así que con eso y más, mire, arranca Emociones con Sabor que estamos gracias a una cadena de hermanas de unas emisoras, ¿Verdad? Se compone, como dice Otto, la cadena de Emociones con Sabor porque son tantas las emisoras, Radio Grito Red 93.7, Cumbre 1470X, WSG Super 1510, Radio Casa Pueblo y Radio 11 20 AM, o sea, mire, gracias, gracias de verdad por auspiciarnos, por estar ahí con nosotros y porque junto a nosotros podemos, si nos unimos como pueblo, como emisoras, pues mire, realmente podemos llegar a los diferentes lugares donde se mueve nuestra gente y aportar a su calidad de vida, que a fin de cuentas ese es nuestro propósito, mira. Así que vamos a hablar sobre este primer tema. Ah, mira, ya mismo, ya mañana empieza. Ay Dios mío. ¿Mañana empieza el fin de semana, OK? Me dirás, Madeline, tranquila, suavecito, mi hija, suave, con lo suave que estamos a mitad de semana, pero mañana empieza el fin de semana y cuando llega el sábado y el domingo, Emociones con Sabor por Telemundo los sábados a las 9 de la noche y domingos a las 4 de la tarde, así que ahí se lo dejo que hay unas recetas espectaculares de nuestro chef, o si no, mire, de esta chef que está aquí que también se tira, pero también unos colaboradores de lujo y unos invitados maravillosos. Así que ya sabe, Emociones con Sabor por Telemundo 2 sábados a las 9 de la noche, domingos a las 4 de la tarde. Eso es lo que hay, mire. ¿Le gustan los perros? Levante la mano quién tiene perros. Yo tengo dos. Y allá levantaron la mano allá en la cabina.
Yo también tengo dos gatos. Levanta la mano que tiene gatos también. Pues yo tengo dos. Hay cuatro, Uno que una que se rescató, que nos ha robado el corazón. Bueno, tres son rescatados, los dos gatos y esa Maku Makumari que empezó llamándose Makumari, después ella, ella camina bien rápido, bien rápido, se iba a acercar la época navideña y yo le cantaba, porque yo le canto a todos mis animales y yo le cantaba la canción de Rudolf y se quedó Tiriti, así se llama ahora. Bueno, el asunto es, mire, ¿Por qué traigo el tema de los animales? Porque algunos perros aprenden palabras nuevas escuchando a escondidas a sus dueños. Ellos saben un montón porque Jerny sabe y ella también. Pero Jerny es una cosa. Mira, Jerny es el mayor de casa de los seres de rabo, como yo lo llamo. Es medio estuco porque su rabo chiquitito, pero de dos seres de rabo, pues eso sabe Journey que cumple siete años ya. Dios mío, está grande, está adulto. Pues mira, ayer yo estaba leyendo este artículo que los investigadores descubren que ciertos perros pueden aprender utilizando señales de la mirada, los gestos, la atención y la voz de las personas, según ese nuevo estudio. Miren, las personas que están conectadas a través de Facebook Live pueden ver ese perrito hermoso, blanco y negro rodeado de juguetes y con un juguete en la boca con un animalito. ¿Eso es lo que están viendo? Sí. Y ustedes que están a través de las ondas radiales, pues ya le, ya le narré. Este perrito blanco y negro, bello, grande, pero rodeado de un montón de juguetes y bolas y estos juguetes que cuando ellos son bebés tienen para morder cuando le están saliendo los dientitos, bueno, una cantidad de juguetes y él tiene un juguetito amarillo en la boca, es como un animalito. El asunto es que ayer el otro día Otto me regaló una plantita, dos plantitas de tomate. A mí me encanta el tomate. Gracias Alondra por la lámina, por la imagen. Pues mira, a mí me encanta el tomate. Yo deliro por los tomates y yo creo que ustedes, yo les he hablado de eso. El asunto es que yo voy a ver mis tomates ayer y yo le digo, Jenny, vente que voy para los tomates. Mira, él llegó antes que yo.
Yo me quedé. ¿What? Yo me quedé boba porque el día antes Otto y yo estábamos trabajando con los tomates y poniéndole unas, los palitos que hay que ponerle, ¿Verdad? Empalillarlos para que no se escocoten. Y tiene mucho, tiene como 15 tomates. Soy muy feliz.
Pero entonces yo digo, vamos a los tomates y él llegó primero que yo y se paró frente a la caja, ¿Donde están? Y yo ¿Qué?
Y hoy hice lo mismo yo. Déjame ver, a lo mejor fue casualidad. No, no, no. Vamos a los tomates. Él me miró rápido, blum. Y llegó primero que yo. Y cuando yo leí esto, perros inteligentes. Sí ellos pueden, Pueden seguir aprendiendo este.
El vocabulario, y no solamente por las palabras, la mirada es que de verdad que ellos nos estudian y por eso nos manipulan tanto, tan bellos que son. Mira, por otro lado, te voy a decir una frase que el otro día leí y me llamó mucho la atención.
Esto va para el área profesional.
Cuando tratamos a un profesional igual al bueno o al que no es tan bueno, porque no me gusta decirle malo, pierdes al mejor.
Lo repito. Cuando tratas al empleado bueno y al regular de la misma manera, o sea, que le dejas pasar al que es regular, que puede ser irresponsable, que no cumple con las cosas, versus el otro que es puntual, que cumple, que tiene iniciativa, los tratas de la misma manera, sabes qué pierdes al mejor.
Y yo dije, claro que sí. Yo he tenido esa experiencia con compañeros de trabajo, y qué pena que no está Ismael con nosotros hoy, porque. Pero el lunes le pregunto. Lunes le voy a preguntar a él si ha tenido experiencia.
Positivo, café. Sobre eso. Yo he tenido experiencia cuando trabajaba con el departamento de la familia, que en un tiempo trabajé, y realmente hay que tener unas pautas, porque no queremos perder a ese empleado que es bueno, que cumple con los requisitos, por este otro que se queda en la zona cómoda en el menor esfuerzo, porque entonces a la mínima provocación, el del menor esfuerzo se va, y de repente también te quedaste con el que era excelente, que no lo escuchaste, no escuchaste lo que realmente le interesaba o le preocupaba acerca de ese empleado, de ese compañero que no cumplía con las cosas, no era buen jugador de equipo, y perdiste por no escuchar a este excelente.
No perdiste a uno, perdiste a los dos. Así que eso pasa en la vida diaria también, la vida personal también, o. Sí, definitivamente pasa porque trabajamos en equipo, mire, en el trabajo, en la pareja, en la familia, en la iglesia, en la comunidad.
Así que si lo aplicamos allá, mire, hay que.
Hay que poner siempre las cartas sobre la mesa y hay que ser justos, definitivamente, porque con justicia, mira, llegamos a donde sea, ¿No? Es fácil, pero sí se puede. Mira, no te vayas, porque al regreso de la pausa vamos a estar hablando con Héctor Coca, así que quédate con nosotros que regresamos con más en Emociones con Sabor.
[00:11:34] Speaker A: No te vayas. En breve regresamos a Emociones con Sabor.
[00:11:40] Speaker C: Mi nombre es Sitmarí Quiles Salas, subgerente de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Aguadilla. En la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Aguadilla ofrecemos diferentes productos como préstamos personales, préstamos comerciales, préstamos hipotecarios, préstamos de auto nuevo y usado, tarjetas de crédito y líneas de crédito.
Para mayor información puede comunicarse al 787-891-755 o nuestra página.
Y nuestras redes sociales. Cooperativa de Aguadilla, La Cooperativa de Ahorro y Crédito de Aguadilla, tu verdadera cooperativa.
[00:12:31] Speaker D: Perder el miedo al qué dirán viene con la edad.
Perderse en su propia casa, no olvidar dónde están o cómo llegaron ahí, puede ser una señal de Alzheimer.
[00:12:44] Speaker B: ¿Ma, ¿Estás bien?
[00:12:46] Speaker D: La detección temprana les da tiempo a usted y a su ser querido para prepararse para el futuro. Aprenda las señales de advertencia del Alzheimer.
[00:12:56] Speaker A: Y de vuelta a Emociones con Sabor con Madeline Rivera Otero.
[00:13:13] Speaker B: Y de vuelta a Emociones con Sabor. Ya estamos con nuestro colaborador Héctor Coca, nuestro psicólogo. Y aunque, oye, hoy estamos combinados, combinadísimos, aunque él no me ve, yo lo veo a él y ustedes también lo ven a él. ¿Cómo estás, Héctor?
[00:13:29] Speaker E: ¿Cómo estamos, Madera?
[00:13:31] Speaker B: Yo estoy muy bien, gracias a Dios.
¿Me escucha?
[00:13:37] Speaker E: Muy bien.
[00:13:38] Speaker B: OK, saludos.
[00:13:39] Speaker C: OK, ahora sí no te veo, no
[00:13:41] Speaker E: dudo que estemos conmigo.
[00:13:43] Speaker B: Exacto. Estamos combinados. Sí, no, yo te veo a ti, tú no me ves a mí. Pero nuestros radioescuchas, o sea, nuestros televidentes, que me dijo que si, se dice así.
Las personas que nos ven por Facebook.
Bueno, pues sí, Cuéntame, ¿De qué vamos a estar hablando hoy?
[00:14:03] Speaker E: Pues mira, tú habías dejado sobre la mesa un tema interesante, el hostigamiento de un adolescente.
[00:14:10] Speaker B: Mira, con el teléfono célula.
[00:14:13] Speaker E: ¿Y cómo bregar con eso?
[00:14:15] Speaker B: Sí, yo tengo mucha, mucha gente que conozco en coaching o amistades, o te vas por ahí, donde quiera que esté.
Y hay madres con preadolescentes y adolescentes por el camino de la amargura que han decidido caminar por el camino de la amargura porque estos niños empiezan OK, medio salón tiene, tiene celular, pero mira, se van a burlar de mí, pero me van a hacer bullying, pero cómo me voy a comunicar que yo estoy conociendo a este muchacho y cómo me va a llamar y cómo nos vamos a. Y entonces dicen, mira, yo no quiero darles teléfono. Por otro lado, económicamente es otra cosa porque esos teléfonos se han convertido en un lujo, lujo, lujoso, este. Y no puedo con más.
Pero no saben cómo manejarlo.
[00:15:12] Speaker E: ¿Si fuera droga, si fuera droga tú no tendrías ningún problema, verdad que no?
También la cosa de que todo lo está haciendo, todo lo están haciendo los papás están de viaje, estamos allí bebiendo y va a haber droga, pero pues yo tengo que ir porque si no se burlan de mí. Si no entiendes, míralo de esa forma y date cuenta de que quizás este niño tiene una mamá o un papá indisciplinado o medio flo. Cuando eso pase, trata de pensar en ti como alguien que no está teniendo consistencia, que es una palabra bien importante para la crianza de un niño adecuado, consistencia y disciplina. Si el menor está en el control de la familia, perdón, salud, hemos hablado antes, si el menor está en el control de la familia, las cosas van por donde no es y tú tienes que tener mucho cuidado y como dijimos la otra vez, advertirle, para de decírmelo porque entonces lo vas a tener el año que viene, vas a tener. Ahora, tú te tienes entonces que sentar a hablar esto quizá con tu terapeuta adolescente y niño, tú tienes que buscar información, tú tienes que documentar para ver cuál es la necesidad real, por encima de lo que él dice, necesidad real de que él tenga teléfono. ¿Se tiene que saber, número dos, quién es el tuyo particularmente? ¿Él puede manejarlo? ¿Él puede seguir instrucciones?
¿Hasta dónde afecta eso a la escuela? ¿Cuáles son entonces las reglas que tienes que delinear antes de darle el teléfono? Y lo otro es qué edad tiene y qué dice la investigación que es la edad en que se debe empezar a administrar un teléfono.
Esa edad promedio, consistentemente, la literatura son 12 años y antes de los. Y no es que a los 12 años vamos a ir corriendo, es que de 12 años en adelante empiezas a evaluar, porque quizá el tuyo tiene que esperar a los 15, OK, quizá el tuyo no puede tener uno nunca. Yo tengo niños con ciertos problemas en lóbulo frontal, diversidad funcional intelectual, lo que se conocía como discapacidad intelectual.
[00:17:24] Speaker B: Correcto.
[00:17:25] Speaker E: Ellos quieren las cosas, saben lo que pasa alrededor. Ellos son completamente capaces de apretar botones y son capaces de encontrar lo que sea y son capaces hasta de montarse a los 18 años en un carro y guiar.
Pero hay problemas severos con el lóbulo frontal. La edad para efectos de juicio y para efecto lo que es una prueba hueso en todo lo que es el área de información que tiene que ver con juicio, con sentido común, con la cantidad de conocimiento que tiene que tener para su etapa y edad de vida. Él tiene 18, pero su edad mental está en 9.
¿Y qué hacemos en ese caso entonces? Yo quiero teléfono, yo quiero teléfono, pero él no tiene el juicio,
[00:18:07] Speaker C: así que
[00:18:08] Speaker E: en el caso del tuyo probablemente nunca va a llegar.
Tú le vas a dejar un flip flop de eso y con todo eso puede empezar a hacer llamadas ahora que no son y les puede afectar.
[00:18:19] Speaker B: Sí, definitivamente.
[00:18:19] Speaker E: Son muchos factores los que tú te tienes que sentar que el papá promedio no lo hace. El papá promedio piensa que porque tecnología avanzada su niño se está volviendo más inteligente, más líder.
Y yo espero que a estas alturas el papá promedio sepa que tener tecnología no tiene relación ninguna con hacerse más inteligente. De hecho levanta cuestionamientos. Si, lo que hace es que interfiere con el desarrollo de muchas de nuestras inteligencias.
[00:18:45] Speaker B: Sí, sí, sí. ¿Mira, y te pregunto Héctor, si es esta pareja, verdad? ¿Papá y mamá y están por diferentes caminos en términos de viven juntos, OK, están, no hay planes de divorcio ni nada, pero papá piensa una cosa y mamá piensa de otra manera y entonces
[00:19:08] Speaker E: para que cree? Más problemas de comunicación, más problemas de relación, porque entonces tú vas a empezar a formar alianza con el niño. Me llama, cualquier cosa me llama, si te dice algo me llama. Si no te sientes bien, te voy a buscar rápido. No, se supone que si él está allá, tú te quedaste tranquila o tranquilo acá. OK, ya se pone disciplina, ya se protege y tú se supone que tengas métodos de comunicación con allá. A veces las relaciones son terribles. Terrible.
Entonces ahí tenemos un problema y tenemos que entrar entonces a terapia a ver cómo hacemos para tener un método de comunicación.
El niño llegó y como no pude comunicarme con él, se cree la persona. Como no pude comunicarme con él, su papá le gritó y su papá hizo esto y su papá hizo lo otro con él. Si eso está pasando. Esto es una situación de maltrato y nunca. Y tú lo vas a retener y vas a referir al departamento de la familia. No es cuestión de si tiene teléfono, voy a poder impedir que lo maltrate. Porque nos creemos que el teléfono es hasta supervisor y yo no tengo que hacer nada con el niño porque tiene un teléfono. Mire, no es así, o hablamos la otra vez. Esa persona con quien se queda el niño tiene que ser completamente capaz. Y si esa persona no es capaz, usted se va a meter en el departamento.
Y las veces que se tenga que ir, se va. Y las veces que se tenga que referir, se refiere.
Pero que el niño tenga un teléfono, a usted lo que le da es una falsa de seguridad, sobre todo para no tener que meterle mano al grande.
[00:20:45] Speaker B: Claro, claro.
[00:20:47] Speaker E: ¿Que es lo que no quieren los adultos? Los teléfonos sirven para que los adultos evada.
[00:20:52] Speaker B: Sí, es como un adormecimiento que hay. Es como adormecer el asunto. Adormecer.
[00:20:59] Speaker E: Él va a poder llamar 911.
Él va a poder llamarme a mí.
Él no va a llamar 911 porque lo van a tener prisionero.
Y número 2 para llamarlo a 1-1 y hacer todo eso y tener un juicio. Usualmente el niño adolescente promedio no lo tiene.
Así que realmente tu niño no se puede quedar sin una supervisión adecuada. El papá o la mamá biológico de este niño no son confiables.
Tú retienes y tú refieres y tú llevas al tribunal y discutes esto en un tribunal competente.
Este hombre por esta y esta y esta razón está aquí documentado, aquí está la evidencia. Él no es capaz de tener a este niño sin supervisión.
[00:21:42] Speaker B: Wow.
Y entonces, por otro lado, qué pasa cuando en esa familia, mamá y papá es una familia, vamos decir, funcional, una buena comunicación. Hay dos hermanos o tres hermanos, y como todos somos diferentes, quizás se llevan dos años cada uno. Estamos en la doce, catorce, dieciséis, cada uno quiere un teléfono, pero cada uno está en una etapa diferente. ¿La que digo yo, la forma de manejar sus asuntos de cada etapa, verdad? La madurez de cada uno está, vamos, en la edad que está.
Pero cómo se maneja esos tres, esa familia es el núcleo de cinco personas con tres pidiendo tres celulares diferentes.
[00:22:36] Speaker E: Ya te contestaste tú misma. Tiene entonces que analizar que cada uno está en una etapa.
[00:22:41] Speaker B: Lo que tú dijiste. Lo que tú dijiste.
[00:22:44] Speaker E: Correcto. Ya está cada uno en una etapa de vida diferente. Número uno y número dos, quizá el más chiquito, que tiene 14, quizá el más grande, puede tener teléfono. Y el del medio tiene un historial de conducta impulsiva y se le va a mostrar su historial. Mira lo que hay aquí. Esta es la razón por la cual tú no vas a tener teléfono el del medio. Mis hermanos tienen. Si, tus hermanos tienen y cada uno está en circunstancias diferentes. Tus hermanos responden a mis controles con el teléfono, tú no.
Así que tú entonces tienes que empezar a presentar evidencia a través de tu conducta en otras áreas para empezar a darme a mí confianza, para entonces yo pensar en la posibilidad de darte entonces un teléfono. Y ese teléfono se te va a dar siempre tomando en cuenta que se te va a quitar en cualquier momento. No lo maneje adecuadamente. Y después de eso es aguantar la pateleta y el llanto y tú eres mala.
[00:23:41] Speaker B: Que es lo de los papás no quieren aguantar. Exactamente.
[00:23:46] Speaker E: Si él le da coraje conmigo, pues yo no puedo aguantar eso.
Deseo buena suerte entonces.
[00:23:52] Speaker B: Exactamente.
[00:23:53] Speaker E: Significa que le va a contigo muchas cosas.
[00:23:56] Speaker B: Exacto. Y por mucho tiempo. Y por mucho tiempo a veces.
[00:24:00] Speaker E: Entonces, que tú no puedas aguantar esa presión en lo que va a ser responsable de que lamentablemente venga ese accidente fatal en la adultez, porque él estaba con un montón de adolescentes bebiendo y usando teléfonos, mientras que alta velocidad. Comprende, No nos damos cuenta.
Nosotros no nos queremos, que nosotros no tenemos nada que ver con la crianza de nuestros niños.
[00:24:21] Speaker B: Sí, es que puede ser un arma. Realmente él lo es.
[00:24:25] Speaker E: Cada vez que tú misma coges el teléfono con los niños en el carro y que pones atención, la guía, ya,
[00:24:31] Speaker B: olvídate, ya está, o se lo pone, toma, juega ahí un ratito, que yo estoy hablando con tu papá o la abuela.
[00:24:43] Speaker E: Pero por ejemplo, está guiando y texteando.
[00:24:45] Speaker B: Sí, claro.
[00:24:46] Speaker E: Tú tienes un niño con tres años al lado tuyo que ya él está mirando y guardando en repertorio de respuesta.
No se da cuenta, pero su cerebro funciona para mirar y guardar información. Y ya él te está asociando teléfono, carro, con una cosa normal, que es tú vas a hacer las dos cosas mientras qui. Y entonces tú puedes estar cultivando ya el accidente que va a tener a los 16, a los 18, cuando le toque salir en el carro, y tú dices, es normal. Y de eso está lleno su todo de conducta mental.
[00:25:17] Speaker B: Y es algo que es repetitivo en su vida una situación como esta. Pero tú hablaste de tres años, Héctor.
[00:25:27] Speaker E: Tres años y dos años. Nosotros tenemos células en el cerebro para mirar y retratar conducta y guardarla que desde el momento en que ese niño enfoca los ojos, ya él está desde conducta agresiva de un papá a otro hasta textear mientras seguía el consumo de alcohol. La gente no se da cuenta esa fiesta y el niño ve los adultos para arriba con una botella en la mano y con una copa estar borracho en la gran gracia. Y cuando vie el repertorio, respuesta. La relación que tiene este niño con felicidad de familia y estar borracho es parte de lo que va a ser complicado para él en términos psicológicos, el poder echarse para atrás y recuperarse de una dependencia al alcohol en el futuro por el arraigo tan fuerte que tiene esto. Desde temprano nuestros niños reciben training de alcoholismo.
[00:26:23] Speaker B: Sí, sí, sí, sí, sí. Ese training y sobre todo en Puerto Rico, es muy fuerte a nivel mundial, pero en Puerto Rico, que es donde vivo y donde me he desarrollado y he visto crecer a tanta gente, a mis sobrinos y a tanta gente, es una cosa increíble.
[00:26:38] Speaker E: Mira, los valores de alcohol son Bien, bien fuertes. ¿Podemos hablar de identidad?
[00:26:43] Speaker B: Sí, sí, sí.
[00:26:44] Speaker E: Nada más escucha las letras de las canciones navideñas típicas cuando llega la Navidad, a ver qué es lo que dice la letra.
[00:26:52] Speaker B: Exacto, exacto. Wow.
[00:26:54] Speaker E: ¿Cuál es el factor más consistente?
[00:26:57] Speaker B: Que no es el lechón. Mira, dónde las personas se comunican contigo.
[00:27:01] Speaker E: Yo estoy en el 4 10 289 443 09933 en psicólogo, en Instagram y con Madeline Rivera los miércoles a las 2 y 15 de la tarde.
[00:27:14] Speaker B: Muchas gracias, Héctor. Cuídate mucho. Un abrazo.
[00:27:17] Speaker E: Muchas gracias.
Un abrazo muy grande.
[00:27:20] Speaker B: Igualmente. Mire, y usted no se vaya porque al regreso de la pausa vamos a estar hablando con la Dra. Shamir Hailey de Etiqueta de Negocios. Así que quédese con nosotros que regresamos con más en Emociones con Sabor.
[00:27:34] Speaker A: No te vayas. En breve regresamos a Emociones con Sabor.
[00:27:43] Speaker B: Secretaria Ejecutiva de la cooperativa de Aguadilla ¿Cómo puedes contactarnos? Puedes llamarnos al 787-891-17-55 escribiéndonos un correo electrónico a INFO.
[00:27:55] Speaker A: COM, visitando nuestra página web WWW.
[00:27:59] Speaker B: AGUAC.
COM en nuestras redes sociales Facebook e Instagram o visitando cualquiera de nuestras sucursales.
[00:28:07] Speaker A: Ven y visítanos en tu verdadera cooperativa de Aguadilla.
[00:28:20] Speaker D: Perder el miedo al qué dirán viene con la edad.
Perderse en su propia casa, no olvidar dónde están o cómo llegaron ahí, puede ser una señal de Alzheimer.
La detección temprana les da tiempo a usted y a su ser querido para prepararse para el futuro. Aprenda las señales de advertencia del Alzheimer.
[00:28:44] Speaker A: Y de vuelta a Emociones con Sabor con Madeline Rivera Otero.
[00:29:01] Speaker B: Y de vuelta a Emociones con Sabor. Ya estamos con nuestra colaboradora, la Dra. Shamir Hailey de Etiqueta de Negocios y vamos a estar hablando sobre un tema que me encanta porque ya de por sí el título es inteligente. Mire, use inteligentemente su teléfono. Inteligente no es un juego de palabras, parece, pero hay que ser inteligente para entender esta inteligencia.
¿Cómo está, Shamir?
[00:29:33] Speaker C: Muy bien, me pareció bien simpático el título para que nos llame la atención.
[00:29:38] Speaker B: A mí me llamó y me encantó.
[00:29:41] Speaker C: Mira, tú sabes que el teléfono celular es un instrumento, mira, indispensable para todo el mundo.
[00:29:48] Speaker B: Correcto.
[00:29:49] Speaker C: Y tú te pones a pensar, mira, el teléfono te despierta en la mañana, te organiza el itinerario, te mantiene conectado, dado, tú te vas enterando de las noticias en tiempo real. Que increíble, ¿Verdad? Y también le permite a nuestro cliente comunicarse directamente con nosotros.
¿Qué pasa? Es una parte tan imprescindible de nuestra vida que como profesionales tenemos que establecer unas reglas esenciales para su uso inteligente.
[00:30:24] Speaker B: Aquí estoy lista para aprender.
[00:30:26] Speaker C: Muy bien, lo primero que tenemos que saber es que como profesionales tenemos que contestar nuestro teléfono. Mire, profesionalmente, adelante.
Hay profesionales que tienen dos. Yo sé que hay muchas empresas, compañías que le dan un teléfono celular a sus asociados para uso exclusivo de su trabajo y ese es su caso. Entonces recuerde que usted siempre tiene que contestar ese teléfono buenos días o buenas tardes con su nombre y una oración afirmativa. OK, o sea que debe contestar buenas tardes, habla Chamir, ¿En qué puedo servirle o buenas tardes, Etiqueta de negocios, habla Chamir, ¿En qué puedo servirle?
Para que se esté claro de quién es la persona que contesta y lo que estamos haciendo.
[00:31:25] Speaker B: Perfecto.
[00:31:25] Speaker C: ¿Qué pasa si usted usa el mismo teléfono para su gestión profesional y para su gestión personal?
Pues le vamos a decir, mire, prefiera la formalidad. Sí, en otras palabras, si es mi teléfono personal. En mi caso, mi teléfono personal yo lo uso también para el aspecto profesional, pues yo contesto formalmente, digo, a menos que se vea que usted sabe quién es la persona, que es un familiar de siempre, pero usted, si es un teléfono que usted no identifica, no va a contestar con ninguna frase simpática o de una manera informal.
[00:32:11] Speaker B: ¿OK?
[00:32:11] Speaker C: Es mejor, mire, contestar adecuadamente a su amigo que lo llamó a lo mejor desde un teléfono que usted no reconoce, a saludar a un prospecto cliente con
[00:32:22] Speaker B: un hello o dímelo, cuéntamelo.
[00:32:28] Speaker C: Mire, a mí me ha pasado que yo he contestado buenos días y es el teléfono de una amiga mía.
Lo que pasa es que mi amiga se la dio un cliente que le dijo, ay, pues mira, déjame llamarla para pedir una cotización, qué bueno que no he contestado, querida, ¿Como tú estás?
[00:32:51] Speaker B: Exacto, exacto. A mí me ha pasado, o sea, he trabajado mucho tiempo, he tenido las experiencias las dos, trabajé un tiempo que tenía dos teléfonos, el de la agencia y el mío. Y entonces pues cuando contestaba, qué sé yo, habían emergencia, pues era el de la agencia.
Eso es horrible, eso es como una tensión terrible.
Pero cuando producía teatro y eventos, era el personal era el mismo. Así que yo me acostumbré hola, buenos días, hola, buenas tardes, ¿Con quién, ¿Con quién hablo? ¿Pero entonces como han pasado diferentes asuntos, verdad? No a mí, pero ya pues uno vive un poquito a la defensiva.
En vez de decir hola, hablas con Madeline, ¿Con quién hablo, por favor?
Pues hola, buenas tardes, o los buenos días, ¿Cómo te puedo ayudar? Ya, y sí, si, es mi hermana, obviamente no, pero estuvimos de vacaciones y estábamos en España, llegaba una, Entraba una llamada de Francia, yo no estaba esperando ninguna llamada de Francia, era mi hermana. Yo OK, no lo cojo, es fraude, tú sabes, diferente, a otro le pasó lo mismo, hasta que caímos en cuenta pues que por la. Por las diferencias entre horas, lugares, pues nada, eran llamadas regulares y nos entraron de trabajo, así que había que contestarlas todas porque no sabíamos cuál era, si era de familia en ese momento.
[00:34:27] Speaker C: Exactamente.
Muy bien, exacto. Sí, porque lo que me estás diciendo es que no podías identificar que era el teléfono de tu hermano.
[00:34:35] Speaker B: No, no, era de Francia, de Alemania, de Rusia. Pero también como están los fraudes, están todo esto, pues uno se asusta un poco.
[00:34:44] Speaker C: Claro, de hecho, habemos muchos profesionales que eliminamos el mensaje. Yo tenía un mensaje bien profesional cuando yo no contestaba el teléfono. ¿Lo eliminé porque me alertaron y me dijeron, mire, yo sé que hay vídeos de una servidora, correcto? Pero me dijeron, si lo haces por el teléfono, le haces el trabajo más fácil todavía a las personas que quieran utilizar tu voz para un fraude. Así es que ahora es el mensaje regular, común y corriente de la compañía telefónica.
Así estamos.
[00:35:17] Speaker B: Definitivamente.
[00:35:19] Speaker C: Pero cuídese siempre. Muy bien formal. No revisa el teléfono cuando estés reunido. Ah, y eso, mire, es una falta de educación, porque es que no hay otra manera.
[00:35:32] Speaker B: No hay de otra. No hay de otra.
[00:35:33] Speaker C: Lo que pasa es que usted le está diciendo, la persona con la que usted está reunido, que hay algo más importante que la conversación.
Además, yo no puedo conversar de una manera educada, formal, profesional, si estoy cada dos minutos revisando el teléfono, porque entonces la persona con la que estoy conversando pierde el hilo de la conversación.
[00:35:56] Speaker B: Claro.
[00:35:57] Speaker C: Aparte de que le estoy faltando el respeto porque está diciéndome acá está conmigo o está revisando el teléfono dónde está.
¿OK? Así es que no revise ese teléfono cuando está reunido. Igualmente, si va a utilizar el correo de voz, hágalo de una manera profesional.
¿Qué le quiero decir? Si yo tengo que dejar un mensaje, voy a decir buenos días, buenas tardes, saludos, voy a incluir mi nombre. Le habla la Dra. Shamir Hailey, la compañía de etiqueta de negocios. El propósito de la llamada quisiera confirmar nuestra cita para el próximo día tal más cual. Así es que cuando tenga una oportunidad, por favor. Y entonces, repito, comuníquese con una servidora, la Dra. Shamir Hailey, al y doy 787-462-4050. Y mire, cuando lo haga, no hay prisa, créame, no hay prisa. No es que tenga que hablar tan lentamente, usted va a hablar de una manera coloquial, normal, pero ese número de teléfono suyo, dígalo con calma, porque de eso depende. Sí, que le devuelvan esa llamada. Así es que siempre hágalo de una manera que se pueda entender claramente.
[00:37:25] Speaker B: Te pregunto algo, Shamir.
¿Si alguien se va de vacaciones, tú sugieres que deje mensaje? ¿Estaré fuera de la oficina?
Hace un tiempo se hacía eso.
[00:37:36] Speaker C: Hace un tiempo se hacía eso, definitivamente.
Ahora, como texto expliqué con esto de los mensajes que tú dices voy a estar de vacaciones, etc. Muchas veces lo que se hace es que se programa para que ese número de teléfono le llegue un mensaje de
[00:37:50] Speaker B: texto a ese número.
[00:37:52] Speaker F: A ese número.
[00:37:53] Speaker C: Exactamente igual que con el correo electrónico siempre se hace.
[00:37:57] Speaker B: OK. Exacto.
OK.
[00:38:00] Speaker C: Entonces, si usted está en un ambiente que no le permite escuchar claramente
[00:38:07] Speaker B: al
[00:38:07] Speaker C: que le llama a usted, mire, prefiera que ese mensaje entre en su correo de voz antes de que usted lo conteste, porque entonces no se escucha profesional. ¿Cuando usted puede decir a lo mejor sí, buenos días, habla Chamir y empiece cómo que perdón? Hable más. Es que de verdad, es que no lo estoy. Pues mire, si usted no puede escuchar la llamada claramente, prefiera que la llamada de esa persona entre a su correo de voz a que usted tenga que sonar de una manera impropia, de una manera poco profesional.
[00:38:45] Speaker B: Hay momentos y lugares donde uno está que realmente no entra esa llamada de una manera cotidiana en términos de que se escuche bien. Hay momentos y hay lugares, pero no son todos los lugares ni todos los momentos.
[00:39:02] Speaker C: Exactamente.
Además, tampoco lo voy a hacer. Por ejemplo, estoy en la oficina del médico y todo el mundo en silencio. Yo no, mira, es que voy a hacer esto y esto y es que.
Porque el resto del mundo no se tiene que enterar.
Si no lo puede contestar, está permitido.
Esa llamada entra al correo de voz y usted cuando tenga la oportunidad, usted va a contestar esa llamada.
Perfecto.
Inteligentemente, su teléfono inteligente.
[00:39:31] Speaker B: Y para eso necesitamos inteligencia.
Mira Shamir, ¿Dónde las personas se comunican contigo?
[00:39:39] Speaker C: Claro que sí. Para cualquier charla, seminario, conferencia, taller que tenga que ver con imagen y comportamiento profesional, se puede comunicar con una servidora, la doctora Shamir Hailey, al 787-462-4050, 787-462-4050 o puede buscar más información en ETIQUETADENEGOCIOS.
Com. Etiquetadenegocios.
Com donde también puede conseguir información sobre nuestro libro Sobrevive en la Jungla Corporativa. Sobrevive en la Jungla Corporativa es un manual lleno, repleto de información para todo profesional.
[00:40:30] Speaker B: Eso es así. Y debe estar en el escritorio de todo profesional y no en lo último de una gaveta. No, no, no, debe estar ahí accesible, porque verdaderamente es un manual que todos debemos tener.
Gracias por esa contribución que has hecho con ese libro.
Cuídate mucho. Un abrazo. Y gracias por ser parte de Emociones con Sabor. Nos vemos la próxima.
[00:40:55] Speaker C: Hasta pronto.
[00:40:56] Speaker B: Chao.
Mire, y usted no se vaya, porque al regreso de la pausa vamos a estar hablando con Lizzy Rivera, nuestra gente de bienes raíces. Así que quédese con nosotros que regresamos con más en Emociones con Sabor.
[00:41:11] Speaker A: No te vayas. En breve regresamos a Emociones con Sabor
[00:41:18] Speaker E: en el corazón de Aguadilla para brindar a nuestros clientes la oportunidad de lograr sus sueños y concretar sus metas. Somos tu verdadera Cooperativa de Aguadilla. Nos hemos solidificado como la cooperativa de la comunidad aguadillana. Gracias a nuestra familia de socios, hoy nos mantenemos a la vanguardia con productos y servicios que cumplen con las necesidades de cada uno de nuestros socios fundadores. En la Cooperativa de Aguadilla. Siempre estaremos contigo. Cooperativa de Aguadilla, tu verdadera cooperativa.
[00:41:57] Speaker D: Perder el miedo al qué dirán viene con la edad.
Perderse en su propia casa, no olvidar dónde están o cómo llegaron ahí puede ser una señal de Alzheimer.
[00:42:09] Speaker B: Ma, ¿Estás bien?
[00:42:11] Speaker D: La detección temprana les da tiempo a usted y a su ser querido para prepararse para el futuro. Aprenda las señales de advertencia del Alzheimer.
[00:42:22] Speaker A: Y de vuelta a Emociones con Sabor con Madeline Rivera Otero.
[00:42:38] Speaker B: Y de vuelta a Emociones con Sabor. Ya está con nosotros nuestra colaboradora y agente de bienes raíces, Lizzy Rivera y nos tiene un temita de eso, buena gente, que ella nos trae cada semana que está con nosotros.
Mire. Comprar o alquilar.
La decisión que puede cambiar tu futuro. Sencillito, sencillito. Ella no se pone para poco. ¿Cómo estás, Lizzy?
[00:43:03] Speaker F: Muy bien. ¿Y tú, Madeline, cómo estás?
[00:43:05] Speaker B: Yo estoy muy bien. Este tema me gusta, me gusta porque está tirando la pregunta. Y buena gente, Compro, alquilo, compro, alquilo. ¿Y de qué se trata?
De que puede cambiar nuestro futuro. ¿Cómo es eso?
[00:43:20] Speaker F: Eso es así.
Eso es así. Puede cambiar nuestro futuro. El no tomar la decisión correcta.
Alquilar puede ser una decisión estratégica, ¿Verdad?
Si estás en transición, cambiando de trabajo o no tiene estabilidad financiera.
Alquilar te da flexibilidad y eso es lo que nos va a permitir pasar al segundo nivel.
[00:43:45] Speaker B: Pero ven acá. Yo crecí. Vamos. No, no muy mucho, no mucho. Pies para arriba. Pero viniendo de una familia que alquilar era como tirar el dinero por un hueco, por un hoyo.
Entonces, y yo tenía ese miedito. Entonces cuando de decirle a mi papá, a mi mamá, mira voy a alquilar, me voy a independizar y era como que pues no. Y en ese momento era más fácil, o sea, todavía se podía de una manera más sencilla ahorrar y comprar tu propiedad.
Eso fue lo que hice, gracias a Dios.
Pero se decía mucho eso.
Pero tú me estás diciendo que puede ser una transición, no es botar el dinero, el alquilar un espacio.
[00:44:37] Speaker F: No, se dan muchas circunstancias. Se dan muchas circunstancias. ¿Hay personas que ya han tenido que vender su propiedad porque pues sucedieron cosas, se divorciaron, enviudaron, sus padres murieron y los hijos llegaron de universidad y dónde voy?
No puedo seguir pagando esa casa que ellos tenían.
Son muchos. Por eso, por eso es que decimos que es una decisión estratégica, un cambio de trabajo, reducción en horas.
[00:45:12] Speaker B: Oh, sí, es cierto. Si, son muchos factores.
[00:45:16] Speaker F: Son muchos factores. Nuestros padres, nuestros padres nos aconsejan, ¿Verdad?
Y pues con muy buen propósito.
Pero hay tantas circunstancias en la vida que no nos queda otra que alquilar. Alquilar. Y entonces eso nos mantiene al flote, como dicen.
Nos mantiene al flote y ahí entonces podemos ahorrar, organizar nuestro crédito y entonces prepararnos para comprar, o sea.
[00:45:49] Speaker B: Pero estás hablando que entonces eso es hacer un plan. Tener un plan, no estar alquilado por. Secular, Secular, o sea, hasta que Dios quiera, sino tener mientras voy a. Estoy alquilado pero con un plan.
[00:46:04] Speaker F: Exactamente. Porque el problema no es alquilar, es quedarte alquilando sin un plan.
Ese problema si se alquila, hazlo con propósito, ¿Sabes? Tienes que. Tienes. Y pensando siempre en sacar para ese ahorro para tu propiedad.
[00:46:25] Speaker B: OK, OK.
Bueno.
No, no, dime, dime. Perdona que te interrumpí.
[00:46:31] Speaker F: No, porque mucha gente lo hace y se olvida, se sienta en una zona cómoda, ¿Verdad? Y estoy con una, con un pago que puedo afrontar y entonces me doy unos gustos que ese pago me permite y se me olvidó este mes ahorrar, pero entonces ese gusto que me di, pues conocí unas cositas y quiero el viajecito que me di a Nueva York, quiero cambiarlo por uno a España en tres meses y esos chavitos que me sobran los voy a coger para eso. Y cuando vienes a ver, entonces se ha extendido el tiempo plazo que te diste en un principio en tu mente sin desarrollar un plan, lo pusiste en tu mente nada más Pero no tienes que ser estratégico. Estratégico. Tienes que ponerlo en, como yo digo, en papel y lápiz.
[00:47:28] Speaker B: Exacto. En blanco y negro.
[00:47:30] Speaker F: Mire, usted escribe, usted usa más sentidos, más sentido visual, tacto.
Estás leyendo y léelo en voz alta. Usa más sentido, estás más consciente.
[00:47:46] Speaker B: Correcto, correcto.
Eso es así. Eso es así. Y cuando hacemos eso, y cuando estábamos trabajando con dólares y centavos, ¿Verdad? Como que los sentidos se tienen que afinar más.
Se tienen que afinar más. Bueno, entonces tomamos, hacemos un plan estratégico que tú nos puedes ayudar, ¿Verdad? Tú le puedes ayudar a las personas que se acerquen a ti, que te pueden llamar al 787-314-3380. 787-314-3380 mil nuestra gente de bienes raíces, Lizzy Rivera se puede acercar y mire, ella lo lleva de la mano desde principio y le encanta trabajar con estos jóvenes y que sea su primera propiedad. Le llena el alma. Yo doy fe de eso, Lizzy. Entonces, ¿Cuando comprar? ¿Si hace sentido?
¿Cuando es un buen momento para comprar? ¿Cuándo es un buen momento?
[00:48:47] Speaker F: Cuando tienes estabilidad en los ingresos, un crédito saludable y una visión a mediano y largo plazo.
[00:48:57] Speaker B: Casi nada.
[00:48:59] Speaker F: Y esta visión a mediano y largo plazo es como ya tú ya te estabilizaste en los ingresos, ya arreglaste tu crédito, ya lo tienes en los sobre setecientos treinta, cuarenta, llegando a los ochocientos, porque se puede decir. Y entonces esa visión yo quiero estar en tal lugar porque estoy estable en mi trabajo, tengo a mami, a papi a 20 minutos, o tengo a los nenes en tal escuela que me gusta, que están contentos, o estoy haciendo la maestría, salgo del trabajo, me voy a la universidad. Mira, mira que muchos frentes hay que pensar, ¿Verdad? Eso es visión a mediano y largo plazo.
Y entonces lo importante es que después que alquilas, llegas a esta etapa.
Al comprar te permite construir un patrimonio, tener control sobre tu espacio. Eso es bien, bien importante, porque está alquilado y OK, resolviste, pudiste poner, pudiste hacer ahorros, pudiste subir tu empírica, pero tú no puedes clavar, tú no puedes expandir.
A mí me gustaría tener una terraza aquí, No lo puedes hacer.
Y algo bien importante, protegerte en aumentos de renta, porque como están las cosas, mucha gente OK, te alquiló, incluyó agua y luz en el alquiler, cuando viene esa renovación, por lo tanto, no sabemos qué va a pasar.
¿Qué sucede? Te sigo alquilando lo mismo, pero ya no voy a cubrir la luz, la electricidad. ¿Y qué te pasa?
Ya todos sabemos lo que sucede. Entonces es una nueva mensualidad. No son unos chavitos que tengo que sacar, no son 60 dólares, ya se trastocó todo y tengo que pensar que tengo que poner una fianza de electricidad, ¿Verdad? Y ahí nada más de empezar tiene 150 dólares lo que está en ese momento.
[00:51:26] Speaker B: Sí, es cierto, es cierto. Son muchos los factores que hay que.
Y qué bueno que los traes así, porque a veces uno no lo piensa en el cuadro grande, ¿Verdad? Pero de esa manera es que hay que pensar, porque es que uno no se queda de 5 años, ni de 10, ni de 15 y terminar la universidad y comienzas a trabajar y a veces te queda. Bueno, realmente no pasa hoy día que el primer, con el primer trabajo te quedas ahí en adelante hasta que. Hasta que te retira. Eso no pasa.
Que muchas veces pasaba antes, muchos años atrás.
[00:52:07] Speaker F: Correcto, correcto.
[00:52:09] Speaker B: Bueno, entonces por otro lado, estás hablando de ese es el momento para comprar cuando está ese, toda esa estabilidad, cuando
[00:52:22] Speaker F: se unieron las estrellas, tiene estabilidad de ingreso, crédito saludable y tienes una buena visión a mediano y largo plazo.
[00:52:31] Speaker B: Pero esas estrellas se unieron porque tú hiciste el trabajo y entonces las estrellas resplandecieron.
Gente. Eso es importante hacer ese trabajo.
[00:52:42] Speaker F: No se, despejar el cielo para ver las estrellas. Yo me encanto despejar el cielo.
[00:52:48] Speaker B: Exacto, exacto. Lizzy ha sido siempre. ¿Ella despeja ese cielo y uno ve, uno puede ver, mira Lizzy, entonces cuáles son?
Ya tengo, estoy lista para comprar.
¿Pasamos todo ese, ese proceso y cuáles son? ¿Porque nos queda aquí cuántos? Cuatro. Un minuto.
Lizzy siempre cada vez más interesante los temas y creo que no nos dio, no nos va a dar el tiempo completo. Pero bueno, esos costos ocultos,
[00:53:31] Speaker F: hay una que para como nos queda poco tiempo, hay una que la gente piensa que los intereses están muy altos.
Yo oigo eso todo el tiempo, pero el mercado cambia. Lo importante es entrar ahí, la casa que te gusta. Cuando está la casa que te gusta, el vecindario deseado y el precio adecuado, luego compra, luego puedes refinanciar y bajas, puedes recuperar. Es el tiempo y la oportunidad perdida de verdad no es el momento perfecto. Prepárate para el momento correcto.
[00:54:07] Speaker B: Para ti.
OK, y entonces, ¿Cómo me preparo para el momento perfecto para mí?
Llamando a Lizzy.
Exacto, llamando a Lizzy. Y te va a llevar de la mano, mire, y hágate todas las preguntas, escriba en su celular, en una libreta, donde sea, todas esas dudas, no se quede con nada. Ella es la profesional que tiene la experiencia, el conocimiento, para llevarlo de la mano. ¿Dónde se comunican contigo, Lizzy?
[00:54:36] Speaker F: 787-314-338-0787-314-3380. Estamos en la avenida Condado número 68, en Plaza de Condado y en Emociones con Sabor.
[00:54:52] Speaker B: Claro. Así que cualquier duda o pregunta, mire, usted se comunica con nosotros, nos escribe, ya sea por Facebook, por Instagram, nos envía un mensaje privado y con mucho gusto ya para Lizzy o cualquiera de nuestros otros colaboradores espectaculares, mira, se la hacemos llegar. ¿Gracias, Lizzy, un abrazo, cuídate mucho, OK?
[00:55:13] Speaker F: Bye, bye.
[00:55:13] Speaker B: Bye, bye. Y a ustedes, amigos, gracias por habernos sintonizado, pero recuerde que nos vemos mañana en otra edición de Emociones con Sabor. Cuídense mucho. Chau. Chau.
[00:55:24] Speaker A: Gracias por escuchar Emociones con Sabor con Madeline Rivera Otero a través de las emisoras Red 93, radiogrito 1200 AM, 93.3 FM y 92.1 FM HD Cumbre 1470 AM, 106.3 FM Éxito 1530 AM, 98.3 FM WMD AM X 94.3 FM WBSG Super 1510 AM Radio Casa Pueblo 1020.
[00:56:01] Speaker E: Amigos,